Rujukan Laman

Bagaimana mh781 Melindungi Data Anda

Di mh781, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat…

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranSokongan privasi tersedia 24/7
mh781 Bagaimana mh781 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Kami berusaha memberi respons kepada setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan padam akaun atau laporan kebocoran melalui e-mel privasi khusus kami — respons dalam 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform mh781 untuk berbual terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu privasi dan akaun anda secara masa nyata.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan privasi yang terdapat di dalam bahagian tetapan akaun anda — setiap kes dilog dan ditangani oleh pasukan pematuhan kami secara dalaman.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara mh781 Menjaga Privasi Anda

Kami tidak sekadar mematuhi peraturan — kami membina dasar privasi ini berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda log masuk ke akaun anda.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh781 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3, memastikan maklumat akaun dan pembayaran anda tidak terdedah semasa dalam transit.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun mh781 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS anda.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi minima selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja.

Siapa yang Memegang Data Anda

Hanya kakitangan mh781 yang diberi kuasa — pasukan operasi, kewangan dan pematuhan — mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan semua akses dilog serta dipantau secara dalaman.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda — kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di mh781. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun sahaja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau bagi memproses pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian tetapan akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenali sesi anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk asas.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti minima mengikut tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Data yang melebihi tempoh ini akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan TLS semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami selepas transaksi selesai.